FIM GDL Presenta - Portamérica Latitudes
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PREGUNTAS FRECUENTES

BOLETOS
¿Dónde puedo comprar mi boleto?
Los boletos de Portamérica Latitudes solamente están disponibles a través de este sitio web, en la opción de Comprar Boleto. Todas las compras son electrónicas, no tenemos punto de venta físico.

¿Qué incluye mi boleto?
La entrada a Portamérica Latitudes para disfrutar de las presentaciones artísticas y el acceso al showrocking en donde podrás adquirir platillos portables de chefs de primer nivel, a un precio único y muy accesible.

¿La compra de mi boleto es reembolsable?
No contamos con sistema de reembolsos, lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar.

¿Cuáles son los métodos de pago?
Tarjeta de crédito y tarjeta débito.

¿Aceptan pagos a meses sin intereses?
No contamos con esa opción de pago.

¿Dónde recibiré mi boleto?

Tu boleto será electrónico y llegará al correo electrónico que des de alta al realizar la compra del mismo.
GENERALES
¿Se permite la entrada a niños?
Sí, el costo por boleto de niños de hasta 12 años de edad tendrá un costo de 10 pesos.

¿Habrá consumo y venta de bebidas alcohólicas?
Sí, contaremos con servicio de bebidas alcohólicas de diversas graduaciones.

¿Contarán con asistencia médica?
Claro, la asistencia médica estará en áreas específicas que podrán ser ubicadas en el mapa que se dará a conocer.

¿Puedo comprar merchandising oficial en el evento?
Sí, habrá un espacio especial para que puedas adquirir souvenirs.
ACCESOS
¿Dónde se llevará a cabo Portamérica Latitudes?
Dentro de la Plaza Bicentenario, ubicada en la explanada del Conjunto Santander de Artes Escénicas y de la Biblioteca Pública del Estado de Jalisco Juan José Arreola, en Av. Perif. Pte. Manuel Gómez Morin, Rinconada de La Azalea, 45150 Zapopan, Jal.
CASHLESS
¿Puedo pagar en efectivo dentro de Portamérica Latitudes?
No, para pagos en el área de foodtrucks, bebidas y área gastronómica del showrocking es necesario tener una pulsera cashless con saldo suficiente.
¿Hay un mínimo que puedo depositar en mi pulsera Cashless?
No hay mínimo ni máximo; sin embargo, para poder adquirir tu pulsera deberás dejar un depósito de $20. Mismos que se te regresarán al momento de pedir tu devolución del dinero sobrante en tu pulsera.
¿Con qué método de pago podré depositarle a mi pulsera cashless?
Podrás depositar dinero en tu pulsera en efectivo o tarjeta bancaria (Mastercard, visa o AMEX)
¿Si me sobró dinero en mi pulsera, puedo retirarlo?
Podrás solicitar el retiro de dinero restante en tu pulsera cashless únicamente el mismo día del festival (12 de Noviembre de 2022) a partir de las 10 PM hasta el cierre en el módulo Cashless de la entrada.
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